勉強

スマイルゼミ解約方法とタブレット返却期限☆

投稿日:2017年6月10日 更新日:

スマイルゼミ解約

5月の末頃にスマイルゼミに入会。漢検の対策にタブレット学習をしていたのですが、スマイルゼミよりもチャレンジタッチのタブレットの方が面白いらしく、全然スマイルゼミをやってくれない息子(+_+)
タブレットが届いてから2週間のお試し期間があり、その期間内なら「キャンセル無料」のキャンペーン中だったので、先ほど解約のTELをしました。。

※全額返金保証について
2017年06月08日までにフリーコール(0120-965-727)に退会の旨を
ご連絡のうえ、タブレットおよび付属品一式(送付時の箱含む)を
送料お客様ご負担にて弊社までご返送していただく必要があります。
このため、2017年06月08日までは送付時の箱および付属品一式を
破棄しないようお願いいたします。

と案内メールがきてました。。期間ギリギリ。。(笑)

TELすると本人確認の個人情報(名前と生年月日)を聞かれ、確認が済んだあと「解約の手続きについてメールを送るのでタブレットの返送お願いします」とサクッと終わりました。数分後、退会のメールが届きました。

○○ 様
スマイルゼミをご受講いただき、誠にありがとうございました。
このたび、スマイルゼミの退会を承りました。■退会受付の内容
受講コース:スマイルゼミ 1年生
受講者氏名:○○様
受付日  :2017年6月6日
受講終了日:2017年6月末日タブレット返送受付番号 :D0・・・・・・■タブレットのご返送について
ご使用になりましたタブレットは以下の手順でご返送ください。

1 本メールを印刷してください
2 印刷したメールとタブレット、および付属品一式を、
タブレット送付時の箱に梱包してください
3 以下の住所にご返送ください

【送付先住所】
〒771-0189
徳島県徳島市川内町平石若松108-4
株式会社ジャストシステム
スマイルゼミ事務局
TEL:0120-965-727

※返送にかかる送料はお客様にてご負担ください

■ご返金について
初回のご請求に入金されている場合は、ご返送いただいたタブレットが到着後、
ご返金のご案内をメールにてご連絡いたします。

また受講のご希望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

————————————————————————
発行:株式会社ジャストシステム スマイルゼミ 事務局
(C) JustSystems Corporation
————————————————————————

※本メールは配信専用です。このメールに返信されても回答できませんのでご了承ください。

●お問い合わせ─────────────────────────────

スマイルゼミ サポートセンター
………………………………………………………………………………………………
【お問い合わせフォーム】
https://smile-zemi.jp/mimamoru/ui/contact/

【お電話】
0120-965-727:フリーコール(通話料無料)
03-5324-7612:一部のIP電話(通話料お客さま負担)
※受付時間 :10:00~20:00

と、タブレットの返却期間についての記載はなかったのですが、TELした際に「タブレット返却が確認でき次第の返金になります」と言っていたので、
受講終了日の2017年6月末日までに届けば大丈夫かな?と思います(^_^;)手書きで送り状を書くのが面倒だったので、ヤマト運輸の送り状印字サービスに依頼しちゃいました。。
4日程度で送り状が届くようなので、届いたら返却しようと思います。。

スマイルゼミ、、よさそうだったのですが、子供が興味を示さない事には何とも。。。
チャレンジタッチはやってくれるんだけどな。。(・_・;)

アドセンス

アドセンス

-勉強
-,

執筆者:


comment

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

関連記事

小1 塾体験☆

小1 初めての塾体験 先週、初めて「早稲田アカデミー」の体験入学に行ってきました(^_^;)低学年から入塾させる気はなかったのですが、、資料請求したら営業の電話がすごっくって。。 SAPIXは1度も営 …

小学校初めての遠足♪

小学校初めての遠足 今日は全校(全学年600人くらい)で行く初めての遠足だったので朝からお弁当作り(^_^;)と、、思ってたのですが、旦那が「俺が作る!」と意気込んでたので丸投げしましたw すごい人数 …

小1漢検対策にスマイルゼミ!?

漢検10級対策にスマイルゼミのタブレットを申し込んでみました☆ 来月漢検10級を受ける予定なのですが、全然勉強に身が入らない息子用に、スマイルゼミのタブレットを申し込んでみました。 2週間くらい返金保 …

小1 漢検10級合格(‘ω’)

小1で漢検10級合格♪ 6月に受けた漢検10級の合格通知が届きましたー♪ 150点満点で120点以上で合格。息子は135点でした☆ 当初いやいや勉強してて「こりゃ落ちるな。。」と思っていたけど無事合格 …

小1公文体験教室に行ってきました!

ちょっと気になっていた公文の体験教室に行ってきました! 公文は年3回体験教室の開催時期をもうけているようで(2月、5月、11月の3回)、、うちの息子はまだ小1なのでちょっと早いかなと思ったのですが、と …

カテゴリー

スポンサードリンク

Youko
30代主婦
都内在住

血液型
O型